Chargé De Clientèle Guichet H/f

Infos clés
société La Poste lieu Ferney-Voltaire date 10 février 2019
Description du poste

Dans les 5 activités du Groupe – Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique – les 251000 collaborateurs, au travers de 250 métiers, imaginent les services de demain. LE GROUPE LA POSTE CHANGE, ses MÉTIERS ÉVOLUENT, VOTRE AVENIR S’ACCÉLÈRE. Et si votre avenir était ici ? Vos responsabilités Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste. – Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services. – Vous êtes apporteurs d’affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle. – Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats. – Vous sensibilisez les clients à l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal. – Vous réalisez les opé…

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