Assistant De Clientele F/h Appels Entrants (H/f)

Infos clés
société Ainterim lieu Beynost date 14 mars 2019
Description du poste

L’entreprise L’agence Ainterim de Miribel est spécialisée dans le recrutement cadre et non cadre pour des postes en CDD et CDI sur la France entière et en Rhône Alpes pour des missions de travail temporaire. Descriptif du poste AINTERIM Miribel, nous recrutons pour entreprise dont le siège se situe à Beynost (01700), un ASSISTANT DE CLIENTELE H/F Appels entrants pour travailler au sein de leur service Clients. Rattaché(e) à la Responsable de Service et au sein d’un service d’une vingtaine de personnes organisé en open space, vous assurez la réception des appels clients. Vous les renseignez sur leurs commandes, sur les livraisons, sur la disponibilité des produits et vous les assistez également sur leur commande web via site marchand. D’autre part, vous serez en charge des demandes arrivant par le canal mail. Vous qualifiez les différentes demandes clients sur le CRM et êtes en charge de la mise à jour de la fiche client. En tant qu’Assistant(e) de Clientèle, vous êtes garan…

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